Preguntas frecuentes

Ventajas

• ¿Por qué debería elegir un producto de Yanmar?

• En comparación con otros motores, los motores de Yanmar cuentan, generalmente, con una alta relación de potencia-peso, son compactos y muy respetuosos con el medio ambiente. Además, los motores de Yanmar son extremadamente fiables, emiten poco ruido y vibraciones y son eficientes respecto al combustible. Asimismo, si algo falla, una red global de distribuidores y vendedores podrá echarle una mano.

• ¿Los motores de YANMAR ofrecen alguna ventaja medioambiental?

• Desde hace tiempo, YANMAR piensa en la naturaleza. De hecho, el respeto a la naturaleza forma parte de nuestra mentalidad. Por ello, los motores de YANMAR no solo cumplen las normas medioambientales, sino que se suelen adelantar a los reglamentos de emisiones venideros. Por todo esto, YANMAR ha ganados diversos premios por evitar la contaminación del aire y actuar de conformidad con los reglamentos locales e internacionales.

• ¿Cuáles son las ventajas de la refrigeración mediante agua dulce?

• El agua dulce corroe menos las piezas internas. Un área más pequeña de contacto con agua natural es menos probable que corroa el motor. Nota: vigile la mezcla correcta del agua dulce.

Instalación

• Si quisiera cambiar mi motor por un motor de Yanmar, ¿con quién debería ponerme en contacto en busca de consejo y un presupuesto?

• Si necesita un buen asesoramiento técnico y financiero, le recomendamos que se ponga en contacto con su vendedor de Yanmar. Consulte los distribuidores o vendedores de su país; podrá encontrarlos en el apartado 'Red'de este sitio web.

• Soy arquitecto de embarcaciones y me gustaría contar con dibujos de sus motores. ¿Dónde puedo obtenerlos y en qué formato?

• Descargue dibujos técnicos en dos o tres dimensiones (disponibles en formato DXF e IGES) en nuestro sitio web. Su distribuidor estará encantado de ayudarle, ya que esta cuestión suele ser muy personalizada, por lo que le recomendamos que lo hable primero con él. Acceda al buscador de vendedores para encontrar al distribuidor más cercano.

Mantenimiento

• ¿Cuánto mantenimiento precisa un motor?

• El motor precisa distintas frecuencias de mantenimiento, en función de la pieza que deba someterse a dicho mantenimiento. Por ello, le recomendamos que consulte primero el manual de funcionamiento. Asimismo, su vendedor podrá ayudarle en esta cuestión.

• ¿Puedo realizar yo mismo el mantenimiento?

• Sí, una parte, pero depende mucho de sus habilidades. Si no está seguro, consulte a su vendedor local de Yanmar.

• ¿Qué es mejor que no toque?¿Qué es mejor que no toque?

• Para los motores controlados electrónicamente, precisará equipos especiales que únicamente puede suministrar un vendedor de Yanmar. Si no está familiarizado con la tarea ni cuenta con el equipo adecuado, le recomendamos que no efectúe usted mismo el mantenimiento. Además, podría afectar a su derecho de garantía.

• ¿A dónde puedo dirigirme para efectuar el mantenimiento?

• Consulte en el apartado 'Red' cuál es su vendedor local más cercano.

• ¿Existen unas instrucciones por escrito sobre la revisión de invierno?

• En el manual de funcionamiento encontrará apartados específicos sobre el mantenimiento en invierno.

• ¿Mi motor precisa recambios de Yanmar?

• Los recambios de Yanmar Marine están especialmente diseñados para los motores de Yanmar Marine. Por ello, es importante que utilice únicamente recambios originales de Yanmar para garantizar un óptimo y duradero rendimiento. El uso de recambios no originales puede afectar a la garantía.

• ¿Se recomienda un vendedor que no pertenezca a Yanmar?

• Los vendedores de Yanmar están formados y bien equipados para el mantenimiento y las reparaciones de los motores de Yanmar. Asimismo, emplean recambios originales de Yanmar. Tenga en cuenta que con los vendedores que no pertenezcan a Yanmar no es así. El uso de recambios no originales puede afectar a la garantía.

• ¿Qué aceite lubricante debo emplear para mi motor y engranaje?

• Asegúrese de que el aceite sea para el motor diésel o engranaje adecuado, ya que varía en función del modelo. Consulte el apartado Mantenimiento y recambios para obtener más información al respecto.

Otras preguntas

• Tengo un problema al registrar mi motor, ¿qué puedo hacer?

• Si experimenta algún problema al registrar su motor en nuestro sitio web, copie este enlace en su navegador e inténtelo de nuevo. http://warranty.yanmarmarine.com/Customer.aspx
  En caso de que no funcione, póngase en contacto con un vendedor de Yanmar, que lo registrará por usted.
  Tenga en cuenta que Firefox, Safari, Chrome u otros navegadores no son compatibles.
  Información adicional: para asegurarse de que su registro se ha enviado correctamente, confirme los siguientes ajustes del navegador:
  1. Asegúrese de que está desactivado el bloqueador de ventanas emergentes.
  2. Asegúrese de que www.warranty.yanmarmarine.com figure como un sitio de confianza en el navegador.
  3. Asegúrese de que su navegador sea Microsoft Internet Explorer 6.0 o superior.

• ¿Es posible alimentar los motores de Yanmar con biodiésel (RME)?

• Sí, puede mezclarse un máximo del 5 % de biodiésel B5 con combustible estándar y deben cumplirse las especificaciones de la norma ASTM D6751 o ISO EN14214. Consulte el comunicado de prensa de mayo de 2008..

• ¿Cuál es el consumo medio de combustible del motor?

• Varía en función del motor y la velocidad. Le sugerimos que compruebe las especificaciones de su motor para consultar los detalles.

• He comprado una embarcación con un motor de Yanmar, pero sin un manual de instrucciones. ¿Dónde puedo conseguirlo?

• Lo más probable (en función de la antigüedad del motor) es que su vendedor local de Yanmar le pueda ayudar. Consulte el apartado 'Red'.

• Estoy planeando una vuelta alrededor del mundo. ¿Puedo obtener las direcciones de todos los vendedores de Yanmar?

• Encuentre el vendedor de YANMAR más cercano en el apartado «Red» de nuestro sitio web. El sitio web ya está disponible para teléfonos móviles (función GPS instalada), por lo que podrá encontrar vendedores de YANMAR en cualquier lugar. Enlace directo a distribuidores de GPS. Las ubicaciones de los vendedores de YANMAR pueden encontrarse también mediante Google maps. Dado que la conexión a Internet en alta mar puede resultar complicada, le recomendamos que descargue o imprima esta parte del sitio.